当前物业管理服务市场丰富复杂，优质服务、中端服务、低档服务参差不齐各个物业公司对客户服务的标准各有千秋。而新粤物业全员本着“至臻至诚  用心服务”的物业管理服务，面对服务的小区针对客户的需求进行全新的服务，公司在日常运作中通过前期介入阶段-销售配合阶段-物业验收阶段-业主收楼阶段-后期管理阶段，进行了一系列的举措，具体开展步骤如下：超前化的服务启动，科学化的管理措施，优质化的服务标准，规范化的服务控制，个性化的服务设计，菜单式的服务项目，人本的服务理念，高科技的管理手段，合理化的成本控制，专业的服务人才。
  
"新粤物业"一直致力于改善员工队伍的有机构成，把高档次、高品位、高质量的服务建立在高素质人才的基础之上。利用自身的吸引力和凝聚力，广泛汇聚各个门类的人才。现在公司拥有计算机、自动控制、机电设备、酒店管理、建筑、园林、环保、艺术等专业的中高级技术人员20余名、管理人员30人，全部为本科以上文化程度，其中：本科生5人、大专生13人；持证上岗率为100%，其中：持有全国物业管理企业经理资格证书25人、全国物业管理企业部门经理资格证书8人、省级物业管理人员上岗证6人；持有国家认证机构颁发的ISO9000族质量管理体系审核证书5人。所有员工全部进行（ISO9001、ISO14000）体系培训。公司从各个方面为各类专业人员施展才能创造条件，逐步形成了具有新粤特色的物业管理优势。