公司现设有总经办、业务部、财务部、物业部四个职能部门和经营部门，拥有员工52名。形家以“认真、负责、敬业、勤奋”的企业精神，造就了一批成熟的专业化管理队伍、专业化的采购队伍、专业化的销售队伍、专业化的送货与配装队伍、专业化的服务跟踪体系。公司坚持合法经营，以实现企业效益、社会效益、顾客利益、员工利益为经营管理目标，充分保证国家利益、企业利益、顾客及员工利益的共赢。公司资本雄厚，凭借自主物业，地处关口的地理优势，严格的成本控制保证了最低的成本营运，坚持薄利多销的原则，对顾客充分让利，保证比关内同等商场价格低于30%以上，做到同类商品的价格最低；同时严格把手进货关，所有商品在采购环节上都经过反复的精挑细选，紧随市场潮流，追求时尚，以保证最合理的性价比；所有商品全部从厂家直接采购，全部自营，无任何中间环节，充分保证顾客无任何后顾之忧。公司设立的专线售后服务电话随时听取顾客的意见和建议，专业的售后服务跟踪人员对每一单进行跟踪，并由公司总经理直接管理，保证对顾客的意见及时反馈和落实。在售后服务回访中，实现了服务零投诉，充分保障顾客利益，赢得了客户的一致好评。